+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяКакОбмен и возврат автозапчастец

Обмен и возврат автозапчастец

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Заявление Что делать, если магазин отказывается отдавать деньги или менять запчасти? Как вернуть автозапчасть в магазин по закону? Так вот, как вы думаете — подлежат ли возврату автозапчасти? Для ответа на данный вопрос следует внимательно ознакомиться с содержанием ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если при возврате автозапчастей они не устраивают покупателя по размеру, форме, фасону, габаритам, расцветке или комплектации; Если с момента приобретения автозапчастей прошло не более четырнадцати дней не считая дня покупки.

Сколько дней есть на возврат автозапчастей в магазине

Возможно ли вернуть автомобильные запчасти в магазин, в какой период и на каких условиях — эти вопросы часто встречаются в мире автовладельцев. Объяснений им множество — новая деталь может не подойти для конкретного автомобиля, быть неисправной вследствие заводского брака или нарушения условий перевозки или хранения поставщиком, которые не всегда выявляются при визуальном осмотре. Главная загвоздка, с которой сталкивается большинство потребителей, состоит в том, что магазин отказывается обменивать товар или возвращать за него финансовые средства, аргументируя это тем, что на торговом предприятии существуют свои, частные Правила, регулирующие порядок обмена и возврата продукции.

Магазин не может трактовать законодательные акты на свое усмотрение, поэтому в таких Правилах любые расхождения с регламентирующими законами неправомерны. Автозапчасти допускаются к возврату только в случае, когда сохранена целостность комплектации и функциональные свойства изделия; заводские этикетки и пломбы не повреждены. Иначе, в случае если устройство не подошло, но оно исправно, продавец вправе отказать в замене или возмещении уплаченных за него денежных средств. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар.

Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. К примеру, покупателю не понравилось что-либо или попросту автозапчасть не понадобилась. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если:.

В ситуации с приобретенными некачественными изделиями вы также имеете право вернуть их продавцу. Отказать вам в возврате могут только в следующих случаях:. В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин.

Закон о защите прав потребителей установил срок в 14 дней, в течение которых можно вернуть автозапчасть в магазин. В течение 10 дней, при условии соблюдения всех правил, вам обязаны возвратить деньги. В настоящее время широкое распространение получил дистанционный способ произведения покупок.

Использование услуг интернет — магазинов, каталогов иных средств также регулируется настоящим законом. Произвести возврат автоизделия в интернет — магазин можно зная некоторые положения:. Чтобы сдать автозапчасть в магазин быстро и без последствий требуется соблюдать вышеперечисленные пункты. При реализации операции возврата запчастей следует иметь при себе следующие документы:. Нередко возникают моменты, когда автомагазины отказываются возвращать автозапчасти не объясняя причин.

В этом случае потребитель получает шанс представить в письменном виде претензию руководству магазина. Для того, чтобы правильно ее составить важно действовать следуя структуре:. Сегодня, чтобы не оказаться обманутым и не потратить свои финансы впустую при совершении покупок важно знать свои права. Законодательство РФ контролирует и регулирует торговые отношения между их участниками. Грамотное следование всем правилам позволит вам действовать без лишних ошибок и проблем.

Нередки случаи когда у потребителя появляется необходимость вернуть обратно продукцию поставщику. Причины могут быть разными,…. В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться…. У каждый из нас когда-либо появлялась необходимостью возвратить тот или иной предмет в магазин. В жизни каждого человека важную роль занимает питание. Мы тщательно подходим к выбору продуктов питания. Сегодня, чтобы обзавестись обновкой не обязательно выходить из дома.

Достаточно найти нужный интернет — магазин…. У каждого из нас может появиться надобность возвратить покупку обратно по тем или иным причинам. Вы не вошли. Войдите , чтоб оставить комментарий. Я купил лямбда-зонд в магазине и сам установил его на автомобиль, так как являюсь профессиональным водителем с года. Через месяц запчасть вышла из строя, магазин не возвращает деньги, ссылаясь на то, что я сам установил, а не в сервисе.

Можно ли как-то доказать свою правоту и вернуть деньги? Как продавец запчастей скажу — нет. Во первых товар электро группы ,установка только в Сто имеющих лицензию сейчас вроде не требуется , Второе ,вы хотите вернуть как выявленный брак в следствие эксплуатации,пишите бумаги из сервиса с заказ нарядом на установку старым числом,акт деыектовки и тогда будет возможность,а так как вы ставили все это сами ,не важно сколько вы за рулём ,бумаги вы предоставить не можете.

Нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом бесплатно на сайте или по телефону. Все регионы 8 Спросите нашего юриста, и получите решение Ответ через 5 минут! Беслптная консультация. Спасибо, Ваша заявка отправлена.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин? Похожие Можно ли вернуть товар поставщику? Можно ли вернуть в магазин телефон? Можно ли вернуть технически сложный товар в магазин? Как вернуть продовольственный товар в магазин? Как вернуть товар в интернет - магазин и забрать деньги? Как без чека вернуть товар? Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Анатолий Reply 2 года ago.

Павел Reply 12 месяцев ago. Оставьте комментарий Отменить ответ Ваша эл. Какие документы нужны для подачи заявления на алименты?

Какой процент составляют алименты от зарплаты? Обязательства на алименты без расторжения брака на детей Как взыскать алименты в твердой денежной сумме? Могут ли алименты быть ниже прожиточного минимума в году? Что такое обоюдная вина при ДТП? Куда обращаться после ДТП пострадавшему? Как взыскать дебиторскую задолженность — образец заявления Что делать если угрожают коллекторы по телефону и грозят расправой? Заявление о применении срока исковой давности по коммунальным платежам Заем без расписки как вернуть деньги Деньги в долг под расписку от частного лица где взять?

Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться. Согласно ст. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Суть заявления обмен, возврат денежных средств, назначение экспертизы и пр. Через несколько дней Покупатель обратился ко мне по тел. Я ему отказал. Сейчас покупатель обращается ко мне с письменным требованием вернуть ему денежные средства и ставит меня в известность о своем намерении обратиться в суд.

Обычно мы оговариваем сроки возврата товара, когда его не возможно проверить при клиенте на пригодность, но в этом случае все дефекты были сразу видны. Подскажите есть ли шансы у Покупателя выиграть это дело в суде? Как объяснить Покупателю, что не стоит обращатся в суд? Не заводитесь. Верните дегньги и сэкономите на нервах и судебных издержках. Имеется в России Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, где указано: "… Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; Если запчасть не подходит, это не недостаток товара, а глупость покупателя, который не обратился к квалифицированному специалисту из автосервиса за консультацией: подойдёт запчасть из Вашего магазина к его ТС или нет?

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда.

Возьмем в качестве примера меня самого. Содержание О защите прав потребителей Срок гарантии Когда можно вернуть?

Закон о возврате автозапчастей интернет продажа

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого.

Закон о возврате товара запчасть

Закон гласит, что даже самая незначительная неисправность послужит основанием для возврата автомобиля продавцу в течение 15 дней после приобретения. Позже дело обстоит сложнее. Но вы все равно имеете полное право на возврат нового автомобиля в автосалон по гарантии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Механизм возврата запчастей АвтоНова-Д!

Мы отвечаем за качество продаваемой продукции и несем все обязательства по возврату либо обмену проданного товара. В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО. Запчасти, имеющие следы установки, обмену и возврату не подлежат и работы по замене бракованной детали осуществляются за счет покупателя Закон о Защите Прав Потребителей. Возврат или обмен товара производится по ул. Тимошенко 8 Масла и жидкости возвтрату или обмену не подлежат!

Гарантия и возврат Положение о гарантии и возврате автозапчастей 1. Общие положения.

Можно ли вернуть автомобильную запчасть купленную через интернет магазин Возврат автомобильных запчастей в магазин Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону? Можно ли отказаться от заказанной запчасти??

Возврат автомобильных запчастей в магазин

Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:. Отсутствие упаковки может повлечь за собой отказ в возврате. Срок рассмотрения гарантийного случая составляет 10 дней.

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Защита прав потребителей возврат запчастей

Онлайн-торговля определяется законом как дистанционный способ продажи товара и регулируется статьей Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом аналогична возврату и обмену при традиционном шопинге, разница лишь в сроках и некоторых нюансах. Так, в соответствии с пунктом 4 статьи Причем во втором случае никаких объяснений по поводу причины отказа от товара представлять не нужно. Пункт 4 статьи То есть от товара, обладающего индивидуально-определенными свойствами в случае с интернет магазином автозапчастей, детали подбираются индивидуально для каждого автомобиля с использованием VIN кода, который не имеет аналога. Это положение относится к товарам надлежащего качества. Детали, несоответствующего качества при заводском браке , принимают на возврат или обмен только при наличии документа, подтверждающего экспертную проверку объекта накладная на обслуживание, копии свидетельства и лицензии центра.

Возврат автозапчастей надлежащего качества по закону

Условия гарантии Гарантия качества товаров - в соответствии со ст. Качество Товара за исключением скрытых производственных дефектов устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении. Если товар имеет дефекты, которые возникли в процессе производства данного товара, то компенсацию клиент может получить новым аналогичным товаром или будет полностью возмещена уплаченная оплаченная стоимость товара детали, запасной части. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи Товара Покупателю. Гарантийные обязательства не распространяются : 1. Статья ГК, а также статья 28 Закона о защите прав потребителей предоставляют покупателю право на обмен и возврат продавцу непродовольственного товара надлежащего качества. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар , произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Возврат автомобильных запчастей в магазин. Если продавец отказывается возвращать деньги или производить обмен Если вы выполнили все.

Возврат автозапчастей если не пригодились

Мы отвечаем за качество продаваемой продукции и несем все обязательства по возврату либо обмену проданного товара. В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО. Запчасти, имеющие следы установки, обмену и возврату не подлежат и работы по замене бракованной детали осуществляются за счет покупателя Закон о Защите Прав Потребителей.

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого.

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. Автозапчасти — совершенно точно непродовольственный товар, соответственно, обменять или вернуть их можно. Однако, из этого правила есть одно существенное исключение.

Если продавец отказывается возвращать деньги или производить обмен Если вы выполнили все вышеописанные условия при возврате неподходящей автозапчасти со ссылкой на свои законные права, представленные в Законе о защите прав потребителей, а продавец все равно отказывается выполнять ваши требования, то вы можете:. Подать письменную претензию и попросить расписаться продавца, подтверждая этим фактом его отказ выполнять ваши требования, С этим документом обратиться в службу по защите прав потребителей, Если и эта инстанция молчит, то не остается никакого другого выхода, кроме обращения в высшую инстанцию суд ,. Передайте заявление администратору или директору магазина фирмы. При этом необходимо, чтобы на каждом из экземпляров стояла печать компании и дата приема заявления, которые должны быть поставлены сотрудником фирмы либо самим руководителем,дождитесь ответа компании.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. На возврат товара, который был куплен в Автодоке, но не подошел клиенту, дается семь дней. Иногда сотрудники магазина продлевают этот период, но такое может быть сделано только для постоянных покупателей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на запчасти - обман? Как сохранить время и деньги. А также - возврат запчастей продавцу.
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.