+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяКакКак наказать автосервис за плохой ремонт

Как наказать автосервис за плохой ремонт

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Как наказать автосервис за плохой ремонт

Таким образом, закон о правах потребителей гарантирует надежное и качественное получение услуги ремонта автомобиля и его сохранность во время нахождения в автосервисе. Но, в любом случае, нужно дополнительно заключать письменный договор с автосервисом и включать в него весь перечень работ. Лучше всего обращаться в надежные сервисы, которые предоставляют полную информацию об оказываемых ими услугах, а также необходимую документацию. Отдельное спасибо Blamper за полезную инфу! В автосервис со звучным китайским названием он пригнал машину по совету знакомого, недавно воспользовавшегося его услугами. Внимание Однако многие из них не всегда честно обслуживают своих клиентов, что влечет за собой лишне траты и порчу личного имущества граждан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Профиль Написать сообщение.

Как наказать сто за некачественный ремонт

Автотранспортные средства относятся к категории сложных технических товаров. Это отдельная категория, которая выделена законом о защите прав потребителей. Соответственно, работы и услуги, выполняемые по устранению дефектов и обслуживанию автомобилей, регулируются теми же нормами законодательства.

Существующий обязательный досудебный порядок разрешения споров по починке транспортных средств предполагает подачу претензии — до обращения в суд. Дата Имя: Андрей. Город: Киев. Доброго времени суток! Коноплянская 9, гаражный бокс 3, в оболонском районе города Киева. Приехал на своём автомобиле у которого как я думал есть небольшие неполадки плохая работа холостого хода и плохая работа системы охлаждения.

Увидев мой автомобиль все сотрудники этого СТО собрались возле открытого капота моего авто и синхронно начали рассказывать как всё запущено, выслушав мои жалобы относительно работы автомобиля сотрудник СТО Александр сказал что они могут устранить проблему но для этого им нужно разобрать двигатель. Через 3 примерно часа мне позвонил хозяин этой мастерской Сергей и сообщил что мой автоболь нуждается в капитальном ремонте двигателя что будет стоить с запчастями порядка доларов.

Приехав на СТО при общении с Сергеем у меня всё время было ощущение что с меня пытаються вытянуть по максимуму денег за работу в которой мой автомобиль вовсе не нуждается. Я привёл свои доводы и сообщил о том что в связи с наличием в моей семьи грудного ребёнка и жены в декрете, я как единственный кормилец не располагаю такими средствами.

Сергей поняв что снять с меня по максимуму не выйдет, нехотя но всёже согласился на то что просто соберёт назад мой двигатель и отдаст мой автомобиль в таком состоянии какой он был до визита на СТО за эту услугу он захотел грн. Приняв мой автомобиль мне не дали никакого документа, зато попросили мой техпаспорт аргументируя это тем что у них бывают часто проверки автомобилей со стороны сотрудников МВД. Получив детали мы предоставили их на СТО, не подошли только сальники которые пришлось снова заказывать и ждать примерно 14 дней.

Сергей сначала хотел чтобы мы своими силами откотили куда-то наш разобраный автомобиль, а потом прикатили когда будут все запчасти аргументируя это тем что им негде его держать всё это время, после сказал что он стоит на его парковочном месте за что потом мы будем должны с ним расчитаться.

Сначала Сергей нам сообщил что гарантию и все остальные документы он нам давать не будет, а с нас возьмёт письменую расписку о том что никаких претензий к нему и к его СТО мы по выполенным работам не имеем. После он пообщавшись со своим юристом сообщил нам что он гарантию на мотор предоставить не может, как этого требует Законодательство Украины, а сделать без гарантии он нам тоже не может. Поэтому он хочет чтобы мы отбуксировали свой автомобиль на другое СТО своими силами и за свой счёт, где нам будут собирать двигатель.

На многих СТО нам сообщили что это не правильно и что собирать двигатель должны те мастера которые взялись за работу и разобрали его. А те СТО которые согласились на такую работу называли заоблачные цены грн. При оплате за работу и за детали мы просили чеки которые нам так и не дали и расписку соответственно, и при разговоре в момент оживания сальников Серёжа полушутя сообщил чтобы мы ему принесли эту расписку, иначе "он может сказать что ему не давали этих денег".

Я тысячу раз пожалел что приехал к этим "людям" со своей проблемой, из за них стал уже более чем месяц пешеходом, что с грудным ребёнком в таком большом городе иногда бывает очень не удобно, жена очень нервничает по этой причине и перестала кормить ребёнка грудью так как мы залезли из за этой ситуации в долги.

Помогите правильно решить сложившуюся ситуацию. Надежда только на ВАС! С уважением Андрей. В вашем случае самый оптимальный вариант — это надавить на работников СТО и его директора путём обращения с жалобами в контролирующие органы.

Это прокуратура, налоговая, защита прав потребителей. По вашим жалобам будет проведена проверка осуществления директором его хозяйственной деятельности, в т. Это самый действенный метод, так как если обращаться в суд с иском о защите ваших прав как потребителя — на это может уйти не меньше 2 месяцев.

В соответствии с п. Согласно ч. Поскольку ремонт автомобиля не мог быть сделан в вашем присутствии в момент его обращения, то в соответствии с п. В соответствии со ст. Согласно ст. Отсутствие у вас, как заказчика этого документа не лишает права привлекать свидетелей для подтверждения факта заключения договора или его условий.

Факт заключения договора между сторонами могут подтвердить свидетели. Своими действиями СТО нарушило ваши права как потребителя услуг по ремонту автомобиля, предусмотренные п. Что неясно, спрашивайте, я работаю без выходных. Квалифицированный адвокат в Киеве предоставляет юридические услуги в Киеве, услуги адвоката в суде, юридические консультации.

Киев , ул. Чистяковская 2-А, офис Юридическая консультация. Юридические услуги. Услуги адвоката, стоимость. Адвокаты по жилищным вопросам. Юридические услуги для физических лиц Услуги уголовного адвоката Стоимость юридических услуг в Киеве. Юридические услуги, суд.

Карта сайта Карта сайта. Группа в. Адвокат Кормушин Юрий Александрович 75 85 45 88 85 39 г. Киев, ул. Чистяковская 2-А, офис метров от м. Статьи Адвокат юридическая консультация. Некачественный ремонт машины на СТО. Юридическая консультация Киев - Защита прав потребителей. Twitter Дата С уважением Андрей Ответ В вашем случае самый оптимальный вариант — это надавить на работников СТО и его директора путём обращения с жалобами в контролирующие органы. Однако и зарекомендовавшие себя организации иногда могут допускать ошибки в работе.

Что делать, если вам был предоставлен некачественный ремонт автомобиля, куда обращаться и как вернуть деньги? В частном сервисе при осуществлении работ могут допускаться такие ошибки, как плохая покраска, установка старых нерабочих деталей, неграмотно выполненная установка отдельных элементов, требующая в последствии более серьезного ремонта и наносящая ущерб владельцу.

Чем раньше будут выявлены недостатки, тем больше вероятность положительного исхода для заказчика. Судебная практика показывает, что не всегда удается добиться возврата средств, повторного ремонта или иного рода компенсации, лишь обратившись в сервис. Нередко приходится доказывать, что проблема водителя состояла именно в неправильно выполненном ремонте, произведенном данной организацией. Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie?

Могут ли работники салона так поступать, а затем требовать оплаты своей самодеятельности? Подайте претензию автосервису, сославшись на ст. При отказе, если ремонтная организация все же будет настаивать на оплате навязанных услуг или включит в стоимость ремонта, подайте жалобу в Роспотребнадзор или суд. Это оградит вас от материальных притязаний и может обернуться хозяевам автосервиса крупным штрафом.

Можно ли обойтись без кассовых чеков? Брак устранили в другом сервисе, где вину за поломку возложили на предшественников. Получить консультацию В обязательном порядке в акте необходимо указать данные автомобиля — марку, модель, государственный регистрационный номер, год выпуска, VIN и действительный пробег, поскольку при получении автомобиля из сервиса может возникнуть неприятная ситуация, когда на одометре показания пробега будут значительно превышать показания, указанные в момент сдачи автомобиля в автосервис.

В акте также указывается причина поломки, которая должна быть устранена, и повреждения, имеющиеся на автомобиле в момент его сдачи в ремонт. Приемосдаточный акт подписывают ответственное лицо исполнителя и Вы. Данный акт заверяется печатью Исполнителя. Наш портал использует файлы Cookie Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie? Я согласен Как добиться справедливости в недобросовестном автосервисе?

Дорогие читатели! Что делать в ситуации, если был оказан некачественный ремонт автомобиля в сервисе?? Я отдала машину в ремонт в СТО, так как это деревня - все договоренности устные - сделают, заплачу - запасные части предоставлю. В итоге через 2 месяца пришла в СТО - вся машина в плесени - сказали от сырости.

Согласились - машину поставили в бункер, документы и ключи забрали - деньги пообещали отдать через 2 недели. Через месяц ни денег ни машины - говорят забирай свое корыто, мы его не ремонтировали, а ты сама его загнала в бункер и еще должна за стоянку. Вообще не знаю, что делать - в суд подавать иск деревенский адвокат отказывается - говорит что ничего не докажет. Не пользуйтесь услугами автосервиса, в котором отказываются заключать договор. Ведь в случае некачественно проведенного ремонта вы не сможете вернуть затраченные средства и потребовать возмещения имущественных потерь.

Требования истца при этом не должны выходить за рамки разумного, иначе они не будут удовлетворены судом. Генпрокуратура раскритиковала положение дел в лесной отрасли 0 комментариев 19 просмотров. Красноярка засудила страховщика за отказ расторгнуть договор 0 комментариев 11 просмотров. Сотрудников одного из подразделений СФУ заподозрили в мошенничестве 0 комментариев 7 просмотров. В Норильске возбудили уголовное дело о незаконной торговле осетром 0 комментариев 4 просмотра.

В Норильске возбудили уголовное дело о незаконной торговле осетром 0 комментариев. Суд обязал подрядчика отремонтировать асфальт у ледового дворца за свой счет 0 комментариев. Нарушение прав потребителя при использовании услуг автосервиса При сдаче автомобиля в автосервис прежде всего необходимо проследить за правильным оформлением документов.

Согласно п. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия. Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. В принципе, это относиться не только к таким видам работ услуг как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика.

В таком случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека, и т. Получать новые комментарии по электронной почте.

Куда жаловаться на некачественный ремонт автомобиля?

Передача неисправленной вещи на ремонт не всегда гарантирует хороший результат. И если вам отдали товар с дефектом, возникает вопрос, можно ли вернуть деньги, потраченные на ремонт. Ниже мы расскажем, как действовать в подобной ситуации, на какие законы опираться и какие нюансы учитывать, чтобы решить вопрос в свою пользу. Права гражданина при получении некачественной услуги в том числе, ремонта , регулируется Законом о защите прав потребителей далее Закон.

Как наказать мастера который некачественно отремонтировал машину

Автотранспортные средства относятся к категории сложных технических товаров. Это отдельная категория, которая выделена законом о защите прав потребителей. Соответственно, работы и услуги, выполняемые по устранению дефектов и обслуживанию автомобилей, регулируются теми же нормами законодательства. Существующий обязательный досудебный порядок разрешения споров по починке транспортных средств предполагает подачу претензии — до обращения в суд. Дата Имя: Андрей. Город: Киев.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Согласно п. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия. Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п.

Забыли пароль?

Нестандартные ситуации Развернуть При попадании в аварию, водителя ожидает хождение по инстанциям для сбора необходимого пакета документов. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда ремонт по КАСКО после ДТП не устраивает владельца автомобиля, и предоставим вашему вниманию образец претензии на некачественный ремонт автомобиля. Сразу возникает несколько вопросов: куда обращаться за помощью, на чье имя писать претензию и что вам полагается за некачественную работу СТО. Если Вы не хотите самостоятельно разбираться со всеми тонкостями, обратитесь к нашим юристам, заполнив форму ниже.

Как я судился с автосервисом

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента. Может ли мелкая неисправность в автомобиле, устранение которой стоит максимум 5 рублей, обернуться агрегатным ремонтом, который в 20 раз дороже? Да, может.

.

Как наказать автосервис за плохой ремонт

.

Как наказать автосервис за некачественный ремонт

.

Ответов на вопрос куда жаловаться на некачественный ремонт автомобиля может быть лишь два. В первую очередь, следует обратиться в автосервис.

Как наказать сервис за некачественный ремонт

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественный ремонт на СТО
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. coscentsubvo1981

    Однако и зарекомендовавшие себя организации иногда могут допускать ошибки в работе.

  2. leterrorock1979

    Как наказать автосервис за плохой ремонт Июл 13, Земельное право Как заставить автосервис вернуть деньги за некачественный ремонт?

  3. bopydustna1985

    Признаки некачественного ремонта

  4. kissenttestre1973

    Некачественный ремонт или как наказать автосервис!